CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA TINYCLEAN
Cập nhật lần cuối: 13 tháng 9 năm 2026
TinyClean là ứng dụng quản lý tiệm giặt miễn phí, được phát triển bởi TinyUse Tech Lab, nhằm giúp chủ tiệm giặt quản lý đơn hàng, khách hàng và vận hành tiệm một cách hiệu quả hơn.
Chính sách Quyền riêng tư này mô tả cách TinyClean thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng ứng dụng TinyClean ("Ứng dụng") trên thiết bị di động hoặc thông qua website của chúng tôi.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
Khi đăng ký và sử dụng Ứng dụng, bạn có thể cung cấp:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email.
- Thông tin cửa hàng: Tên cửa hàng/thương hiệu, địa chỉ cửa hàng.
- Dữ liệu vận hành tiệm: Thông tin đơn hàng, danh mục dịch vụ và giá, thông tin khách hàng do bạn nhập vào để quản lý (tên, số điện thoại, địa chỉ), ghi chú xử lý đơn, hình ảnh đơn hàng.
Dữ liệu vận hành tiệm (đơn hàng, khách hàng của tiệm bạn) do bạn tự nhập và quản lý. TinyClean đóng vai trò lưu trữ và hiển thị dữ liệu này theo yêu cầu của bạn.
1.2. Thông tin thu thập tự động
- Thông tin thiết bị: Loại thiết bị, phiên bản hệ điều hành, mã định danh thiết bị (Device ID) nhằm bảo mật tài khoản và xác thực đăng nhập.
- Dữ liệu sử dụng: Thông tin về các tính năng bạn sử dụng trong Ứng dụng, được thu thập ở dạng ẩn danh để cải thiện sản phẩm.
1.3. Quyền truy cập thiết bị
TinyClean có thể yêu cầu các quyền sau — chỉ khi bạn cho phép:
- Camera và thư viện ảnh: Để chụp và tải lên hình ảnh liên quan đến đơn hàng, dịch vụ, hoặc chữ ký xác nhận của khách hàng. Bạn có thể từ chối; tuy nhiên, một số tính năng liên quan sẽ không hoạt động.
- Mạng cục bộ (Local Network): Để kết nối máy in nhiệt qua Wi-Fi nhằm in hóa đơn. Quyền này chỉ được sử dụng khi bạn kích hoạt tính năng in ấn.
- Thông báo đẩy (Push Notifications): Để gửi nhắc nhở và thông báo liên quan đến vận hành tiệm. Bạn có thể tắt thông báo bất cứ lúc nào trong phần Cài đặt của thiết bị.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:
- Vận hành Ứng dụng: Tạo và quản lý tài khoản, lưu trữ dữ liệu vận hành tiệm (đơn hàng, khách hàng, dịch vụ) theo yêu cầu của bạn.
- Hỗ trợ kỹ thuật: Liên hệ với bạn để giải quyết sự cố hoặc hỗ trợ sử dụng Ứng dụng.
- Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu sử dụng ẩn danh để nâng cao tính năng và trải nghiệm người dùng.
- Bảo mật hệ thống: Xác minh danh tính và ngăn chặn các hành vi xâm phạm trái phép.
- Thông báo cập nhật: Gửi thông báo về các tính năng mới hoặc thay đổi quan trọng của Ứng dụng.
3. Chia sẻ thông tin
TinyClean không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ hạ tầng kỹ thuật và lưu trữ dữ liệu (cloud). Các bên này chỉ xử lý thông tin theo nhiệm vụ được giao và bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt.
- Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
- Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Khi cần thiết để ngăn chặn gian lận, vi phạm bảo mật hoặc vi phạm Điều khoản Sử dụng.
- Tái cơ cấu doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại, chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn và yêu cầu đơn vị mới cam kết tuân thủ chính sách này.
4. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật phù hợp để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ, bao gồm mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải và lưu trữ.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình. Nếu phát hiện truy cập trái phép, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức.
5. Lưu trữ và xóa dữ liệu
- Lưu trữ: Dữ liệu được lưu trữ trong suốt thời gian bạn sử dụng Ứng dụng và trong khoảng thời gian hợp lý sau đó để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.
- Xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
6. Quyền của bạn
Bạn có quyền:
- Truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu trữ.
- Chỉnh sửa: Cập nhật thông tin tài khoản và cửa hàng trực tiếp trong Ứng dụng.
- Xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân.
- Thu hồi quyền truy cập: Tắt các quyền thiết bị (camera, thông báo, mạng cục bộ) bất cứ lúc nào trong phần Cài đặt của điện thoại.
7. Thay đổi Chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật mới nhất. Nếu có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trong Ứng dụng trước ít nhất 30 ngày.
8. Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách Quyền riêng tư hoặc muốn thực hiện quyền của mình, vui lòng liên hệ TinyUse Tech Lab qua số điện thoại 0868 430 549 hoặc email phuc@tinyuse.ai.